Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente du service Livre de Vie, proposé par Plus d'impact !. Le service permet à l'utilisateur de répondre à des questions guidées (à l'oral ou à l'écrit) afin de générer un livre au format PDF rassemblant ses souvenirs.
2. Prix
Le service est proposé au prix unique de 49 € TTC, payable en une seule fois. Ce tarif donne un accès complet à la création du livre et au téléchargement du PDF final.
3. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire Stripe. La transaction est sécurisée ; nous n'avons jamais accès aux données bancaires.
4. Livraison
Le service est numérique. L'accès aux fonctionnalités complètes est ouvert immédiatement après confirmation du paiement, et le livre PDF est téléchargeable depuis votre espace personnel dès que vous le générez.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant votre paiement, vous demandez expressément la fourniture immédiate du service et renoncez à votre droit de rétractation de 14 jours.
En cas de difficulté ou d'insatisfaction, contactez-nous : nous trouverons toujours une solution amiable.
6. Propriété des contenus
L'ensemble des textes, enregistrements et photos que vous saisissez restent votre propriété exclusive. Plus d'impact ! ne dispose d'aucun droit d'exploitation sur vos contenus.
7. Responsabilité
Le service est fourni en l'état. Nous mettons tout en œuvre pour assurer sa disponibilité et la sauvegarde de vos contenus, sans toutefois pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. Il vous est recommandé de télécharger et conserver une copie de votre PDF.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données est détaillé dans notre politique de confidentialité.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.